article
1.6319961
DEN BOSCH – Mensen die de huisartsenpost bellen, hangen veel te lang in de wacht. De Consumentenbond constateerde dit vorige week. Bij de huisartsenpost in Den Bosch weten ze dat al lang.
Huisartsenpost krijgt wachttijd niet omlaag
DEN BOSCH – Mensen die de huisartsenpost bellen, hangen veel te lang in de wacht. De Consumentenbond constateerde dit vorige week. Bij de huisartsenpost in Den Bosch weten ze dat al lang.
http://www.bd.nl/regio/den-bosch-e-o/s-hertogenbosch/huisartsenpost-krijgt-wachttijd-niet-omlaag-1.6319961
2016-08-30T19:24:16+0000
http://www.bd.nl/polopoly_fs/1.4259932.1423124035!image/image-4259932.jpg
Den Bosch,Ziekte,Zorg
's-Hertogenbosch
Home / Regio / Den Bosch e.o. / 's-Hertogenbosch / Huisartsenpost krijgt wachttijd niet omlaag

Huisartsenpost krijgt wachttijd niet omlaag

Foto's
1
Reacties
Reageer
    • Afbeelding
      Fotograaf
    DEN BOSCH – Mensen die de huisartsenpost bellen, hangen veel te lang in de wacht. De Consumentenbond constateerde dit vorige week. Bij de huisartsenpost in Den Bosch weten ze dat al lang.

    De doktersassistenten van dienst hebben het de laatste jaren steeds drukker zien worden. Mensen bellen eerder een hulplijn dan vroeger en met name ouderen en mensen met psychische klachten komen meer bij de huisartsenpost terecht, de telefonische avond – en nachtdienst van de praktijken.

    Het zorgt voor wachttijden van meer dan twintig minuten. De norm is twee minuten. Een enorm verschil. Het moet anders. Extra mensen erbij is een oplossing. ,,Maar dat is duur”, vertelt Harrie Geboers, bestuurslid van Huisartsenposten Oost-Brabant. ,,Daarbij is het überhaupt erg moeilijk om personeel te vinden.” Onderzoek loopt ook naar online beantwoording. ,,E-mail is ook snel toch?”

    Lees een uitgebreid verhaal in het Brabants Dagblad van woensdag 31 augustus.