Campergidsen Europa van Bèrgse makelij
- Foto's
- 1
De boekenplank in hun knusse boerderijkantoor is ermee gevuld. Deel na deel en schouder aan schouder staan ze hier: alle edities van Facile-en-Route, de Europese campergids van Bèrgse makelij.
Voor Jan en Anne van den Dobbelsteen, zelf compleet verknocht aan het camperleven, is het uitbrengen van de gidsen uitgegroeid van een probeersel van 't kaliber 'sprong in het diepe' tot dagelijkse kost. Met de 48-jarige Anne als voornaamste redactielid en Jan van 47 die de sales en marketing ('verkoopkant') voor zijn rekening neemt.
Het echtpaar is inmiddels toe aan de twaalfde editie van hun Europese campergids. "Tja, dat 'facile' hebben we maar zo gehouden. Niet alleen omdat onze gidsen makkelijk in het dashboardkastje passen. Ze liggen ook lekker in de hand, horen we regelmatig terug. Omdat er mat papier is gebruikt, spiegelen de bladzijdes niet wanneer de bijrijder in de felle zon iets wil opzoeken", legt Anne van den Dobbelsteen uit.
Hun 'Facile Media' is min of meer voortgekomen uit een eerder touroperatorsbedrijfje dat ze in 1993 in Oss startten en dat voornamelijk op Franse gezinscampings gericht was. "Wij waren altijd al van die fanatieke kampeerders die her en der informatie over campings, dorpen, stadjes en bezienswaardigheden verzamelden. Toen Jan en alleman op 'n gegeven moment bij ons kwam informeren naar leuke campings hebben we ons eerste bedrijfje gestart. We schreven zelf campings aan, kochten een camper en waren elk weekeinde op reis om nieuwe ideeën op te doen. Tijdens een trektocht langs de Noord-Franse kust - het water voor een bak koffie was op - ontdekten we dat we misgrepen op een boekwerkje, waarin toiletplekken, waterinnameplaatsen en dat soort praktische zaken vermeld stonden. Daaruit is het idee van onze campergids geboren", blikt Jan van den Dobbelsteen terug. "Eenmaal terug in Nederland ben ik meteen naar Derijks gegaan om te vragen of er zoiets in de handel was. Dat was er dus niet. 'Dan gaan wij het maken' heb ik toen gezegd." Het echtpaar dook in 1996 in de materie. "We wisten dat er in Nederland hooguit zo'n dertigduizend campers moesten rondrijden: dat was onze focus. Uiteindelijk lukte het om een jaar later al de eerste gids uit te brengen: 336 pagina's met vrij eenvoudige kaartjes, in tweekleurendruk, zonder foto's en met héél veel tekst. Als je die allereerste vergelijkt met nummer twaalf die nú in de handel ligt dan zie je het verschil direct. Bijna het dubbele in pagina's, met veel meer fotomateriaal en pictogrammen. In wezen staat er dezelfde informatie, alleen is de opmaak anders en werken we tegenwoordig met GPS-coördinaten. Veel gebruikers vertellen ons dat ze 'op' de foto's naar een plek rijden", weet Anne. "Nee, we maken absoluut geen campinggids. Ons verhaal draagt ook geen kwaliteitsstempel, dan kom je al gauw in het normeren van de 7400 camperplaatsen die we in het boekwerk opvoeren. Da's dus een kwestie van smaak en het moment. De camperliefhebber is bijna altijd onderweg en zal het de ene keer wél, een andere keer wellicht niet zo treffen met bijvoorbeeld de hygiëne in een toiletgroep. We bieden onze gebruikers informatie, niet meer en niet minder. Sta-plekken, evenementen in de streek, servicepunten, maar geen routes", stelt Jan.
Het echtpaar, daarbij vooral geholpen door de dochters Chrissy (23) en Elise (19), is de voorbije jaren in de eigen branche zeker niet stil blijven zitten en brengt sinds 2005 ook de Camperstop Europe uit: de vertaalde versie met 7400 'motorhome stopovers', 'Stellplätze', 'étapes camping-cars' en 'aree di sosta' ofwel de gids in het Engels, Duits, Frans en Italiaans. "Echt een gouden greep: die verkopen we - via internet - tot in Canada, Indonesië en Brazilië. Dankzij 35 reisconsulenten, camperreizigers die voor ons de plekken bezoeken en controleren, blijven we jaar in jaar uit op de hoogte van veranderingen. We zoeken nu distributeurs die in de landen van de vertaalde gidsen onze producten willen verkopen. Ter plekke. Want de camperwereld, zo weten we inmiddels wel, is een enorme groeimarkt waarop de crisis volgens ons vooralsnog niet al te veel invloed heeft. In Europa rijden naar schatting één miljoen campers rond. Hun eigenaren doen die niet direct van de hand, denken wij."
Om de camperliefhebber een compleet aanbod van achtergrondinformatie te verstrekken, hebben Jan en Anne dit jaar voor het eerst het wat dunnere naslagwerk Camperparken in Europa uitgebracht. "Die bemande parken, je mag ze dus geen echte camping noemen, zijn een nieuw fenomeen. Campermensen willen in hun zelfgekozen vrijheid een gevoel van veiligheid. Dát bieden deze parken."
Het echtpaar is inmiddels toe aan de twaalfde editie van hun Europese campergids. "Tja, dat 'facile' hebben we maar zo gehouden. Niet alleen omdat onze gidsen makkelijk in het dashboardkastje passen. Ze liggen ook lekker in de hand, horen we regelmatig terug. Omdat er mat papier is gebruikt, spiegelen de bladzijdes niet wanneer de bijrijder in de felle zon iets wil opzoeken", legt Anne van den Dobbelsteen uit.
Hun 'Facile Media' is min of meer voortgekomen uit een eerder touroperatorsbedrijfje dat ze in 1993 in Oss startten en dat voornamelijk op Franse gezinscampings gericht was. "Wij waren altijd al van die fanatieke kampeerders die her en der informatie over campings, dorpen, stadjes en bezienswaardigheden verzamelden. Toen Jan en alleman op 'n gegeven moment bij ons kwam informeren naar leuke campings hebben we ons eerste bedrijfje gestart. We schreven zelf campings aan, kochten een camper en waren elk weekeinde op reis om nieuwe ideeën op te doen. Tijdens een trektocht langs de Noord-Franse kust - het water voor een bak koffie was op - ontdekten we dat we misgrepen op een boekwerkje, waarin toiletplekken, waterinnameplaatsen en dat soort praktische zaken vermeld stonden. Daaruit is het idee van onze campergids geboren", blikt Jan van den Dobbelsteen terug. "Eenmaal terug in Nederland ben ik meteen naar Derijks gegaan om te vragen of er zoiets in de handel was. Dat was er dus niet. 'Dan gaan wij het maken' heb ik toen gezegd." Het echtpaar dook in 1996 in de materie. "We wisten dat er in Nederland hooguit zo'n dertigduizend campers moesten rondrijden: dat was onze focus. Uiteindelijk lukte het om een jaar later al de eerste gids uit te brengen: 336 pagina's met vrij eenvoudige kaartjes, in tweekleurendruk, zonder foto's en met héél veel tekst. Als je die allereerste vergelijkt met nummer twaalf die nú in de handel ligt dan zie je het verschil direct. Bijna het dubbele in pagina's, met veel meer fotomateriaal en pictogrammen. In wezen staat er dezelfde informatie, alleen is de opmaak anders en werken we tegenwoordig met GPS-coördinaten. Veel gebruikers vertellen ons dat ze 'op' de foto's naar een plek rijden", weet Anne. "Nee, we maken absoluut geen campinggids. Ons verhaal draagt ook geen kwaliteitsstempel, dan kom je al gauw in het normeren van de 7400 camperplaatsen die we in het boekwerk opvoeren. Da's dus een kwestie van smaak en het moment. De camperliefhebber is bijna altijd onderweg en zal het de ene keer wél, een andere keer wellicht niet zo treffen met bijvoorbeeld de hygiëne in een toiletgroep. We bieden onze gebruikers informatie, niet meer en niet minder. Sta-plekken, evenementen in de streek, servicepunten, maar geen routes", stelt Jan.
Het echtpaar, daarbij vooral geholpen door de dochters Chrissy (23) en Elise (19), is de voorbije jaren in de eigen branche zeker niet stil blijven zitten en brengt sinds 2005 ook de Camperstop Europe uit: de vertaalde versie met 7400 'motorhome stopovers', 'Stellplätze', 'étapes camping-cars' en 'aree di sosta' ofwel de gids in het Engels, Duits, Frans en Italiaans. "Echt een gouden greep: die verkopen we - via internet - tot in Canada, Indonesië en Brazilië. Dankzij 35 reisconsulenten, camperreizigers die voor ons de plekken bezoeken en controleren, blijven we jaar in jaar uit op de hoogte van veranderingen. We zoeken nu distributeurs die in de landen van de vertaalde gidsen onze producten willen verkopen. Ter plekke. Want de camperwereld, zo weten we inmiddels wel, is een enorme groeimarkt waarop de crisis volgens ons vooralsnog niet al te veel invloed heeft. In Europa rijden naar schatting één miljoen campers rond. Hun eigenaren doen die niet direct van de hand, denken wij."
Om de camperliefhebber een compleet aanbod van achtergrondinformatie te verstrekken, hebben Jan en Anne dit jaar voor het eerst het wat dunnere naslagwerk Camperparken in Europa uitgebracht. "Die bemande parken, je mag ze dus geen echte camping noemen, zijn een nieuw fenomeen. Campermensen willen in hun zelfgekozen vrijheid een gevoel van veiligheid. Dát bieden deze parken."
