Jordi van den Berg (links) en Nick van Wijk op de afdeling van de lezersservice in Best.
Volledig scherm
PREMIUM
Jordi van den Berg (links) en Nick van Wijk op de afdeling van de lezersservice in Best. © Marc Bolsius

Geen krant gehad? Deze mensen kunnen je helpen

Van bezorgklachten tot vragen over het abonnement, per dag worden er bij de lezersservice  honderden telefoontjes beantwoord. Hoe kun je als servicedeskmedewerker het verschil maken voor de klant? Medewerkers van de lezersservice van het Brabants Dagblad vertellen over hun werk.