ANP XTRA
Volledig scherm
© ANP XTRA

Meer klachten over financiële diensten, vooral over ‘woekerrentes’ en schadeverzekeringen

Consumenten hebben vorig jaar meer geklaagd over financiële diensten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Het instituut ontving 4785 nieuwe klachten, 5 procent meer dan een jaar eerder. Veel klachten gingen over het rentetarief op doorlopend krediet, de ‘woekerrentes’. Schadeverzekeringen leverden traditioneel het grootste aantal klachten op.

  1. Reanne wil einde aan confronterende moederdagreclames
    Play

    Reanne wil einde aan confronte­ren­de moederdag­re­cla­mes

  2. Bruiloften in corona-tijd: 'Er wordt weer wat meer getrouwd'
    Play

    Bruiloften in corona-tijd: 'Er wordt weer wat meer getrouwd'