Volledig scherm
De medicijnautomaat van apotheek Noorderlicht in Helmond. © vrij

Apotheken mogen zonder schriftelijke verklaring medicijnen voor ander niet meegeven

TILBURG - De apotheken die onder de vlag van koepel Benu varen, vragen voortaan een schriftelijke toestemmingsverklaring als iemand medicijnen ophaalt voor een ander. 

Zowel de ophaler als de cliënt moeten een getekende verklaring overleggen met alle persoonsgegevens, inclusief burgerservicenummer. De ophaler moet zich bovendien kunnen identificeren.

,,,Ik ben er ook niet gelukkig mee, maar het moet vanwege de privacywetgeving", zegt  apotheker Willem van de Spijker van Benu-apotheek 't Heelhuis in Helmond. Benu, met onder meer vestigingen in Tilburg en zo'n 350 andere plekken in het land, loopt hiermee vooruit op de andere apotheken. 

De Eindhovense Marian Holla, die bij haar apotheek geneesmiddelen wilde ophalen voor haar echtgenoot, voelde zich overvallen door de eis om een getekende verklaring in te leveren. Zij is vooral verbaast dat ze niet alleen persoonsgegevens van afhaler en cliënt moest invullen, zoals naam, adres en leeftijd, maar ook het burgerservicenummer, emailadres en telefoonnummer. 

,,Is het de bedoeling van die privacywet dat je gemakkelijker identiteitsfraude kunt plegen?", vraagt zij zich af. ,,Met al die gegevens is een fotootje op internet er ook zo bij gevonden. Vertel me niet dat die gegevens op het papier van de toestemmingsverklaring veilig zijn. Gegevens zijn tegenwoordig nooit veilig."

Lees verder onder de foto.

Volledig scherm
Apotheker Willem van de Spijker. © vrij

Apotheker Van de Spijker erkent dat de maatregel voor cliënten en afhalers lastig kan zijn. ,,Het is heel omslachtig. Maar we moeten de patiënt kunnen identificeren." Dat geldt ook voor de afhaler: die moet behalve de verklaring aan de balie ook een identiteitsbewijs kunnen tonen. Afhaler en cliënt kunnen ervoor kiezen om de verklaring voor onbepaalde tijd geldig te verklaren. De apotheker kan dat in zijn databank opnemen. Van de Spijker heeft nog geen klachten ontvangen. ,,Maar dan kan nog komen. We zijn hier nog maar pas mee begonnen."

Lees verder onder de verklaring.

Volledig scherm
De toestemmingsverklaring van de Benu-apotheken. © vrij

De koepel van apothekers KNMP zegt dat de Benu-leden weliswaar met deze maatregel vooruitlopen, maar dat alle apothekers uiteindelijk wel aan de privacywet moeten voldoen. ,,We inventariseren nu welke maatregelen in het land worden genomen", zegt een woordvoerster.

Gemachtigd

Dat mensen voor anderen medicijnen ophalen gebeurt heel vaak, zegt de KNMP-woordvoerster. De apotheker moet dan zeker weten wie de afhaler en de cliënt zijn en of de afhaler daadwerkelijk is gemachtigd om medicijnen mee te nemen.  ,,Het verstrekken van medicatie is ook wel meer dan het overhandigen van een doosje. Daar hoort ook uitleg en voorlichting bij."

Zij wijst erop dat veel apothekers indien gewenst medicijnen thuis laten bezorgen als extra service. Ook hebben sommige apothekers tegenwoordig een afhaal-kluis waar dag en nacht medicijnen uit gehaald kunnen worden. De kluis gaat open het intoetsen van een code die per email naar de cliënt wordt verzonden als de medicijnen klaarliggen. Voor deze service moet een cliënt zich wel vooraf eenmalig aanmelden.

  1. Na 5 jaar doorbraak in zaak vergismoord Rob Zweekhorst, Tilburgse broer Jan: ‘Lang op deze dag gewacht’

    Na 5 jaar doorbraak in zaak vergis­moord Rob Zweekhorst, Tilburgse broer Jan: ‘Lang op deze dag gewacht’

    TILBURG - Bijna vijf jaar nadat de 44-jarige Rob Zweekhorst op straat werd doodgeschoten is er een doorbraak in het onderzoek. Vanochtend vroeg is een 51-jarige Schiedammer in zijn woning gearresteerd. Hij wordt verdacht van betrokkenheid bij de moord, die later een vergissing bleek te zijn. Tilburger Jan Zweekhorst, de broer van het slachtoffer, is overvallen door het nieuws. ,,Ik had niet gedacht dat dit zo’n impact op ons zou hebben.”

In samenwerking met indebuurt Tilburg

Tilburg e.o.