De berisping is, zo luidt de tekst, opgelegd vanwege onjuiste behandeling en/of verkeerde diagnose en financieel onjuist handelen. Merkelbach is onthutst over de publicatie, die volgt op een uitspraak van het Regionaal Tuchtcollege Eindhoven in een zaak over de behandeling van een dyslectisch kind uit Helmond.

Merkelbach werkte als hoofdbehandelaar samen met een logopediepraktijk uit Helmond, waarmee ze al jaren zaken doet. Volgens Merkelbach hebben de ouders de behandeling van hun kind uit ontevredenheid over de resultaten voortijdig afgebroken. Daarmee was voor de verzekering het dossier gesloten en probeerden de ouders daarna om nog een deel van de kosten vergoed te krijgen door de gemeente.